| 01.- Denuncia o reclamo ante la Comisión Nacional de Banca y Seguros (CNBS) en contra de Banco Ficohsa. |
Denunciante |
05/01/2021 |
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Banco Ficohsa se niega a cumplir lo establecido en el Decreto Legislativo 33-2020, no queriendo trasladar las cuotas íntegras al final del préstamo; pretende alterar ilegalmente la cuota, intereses y, con ello, modificar arbitraria y unilateralmente el contrato con fondos BANHPROVI. |
| 02.- Comprobante de recepción de documentos por parte de la Comisión Nacional de Banca y Seguros (CNBS). |
CNBS |
05/01/2021 |
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La CNBS recibió los siguientes documentos: Denuncia o reclamo contra Banco Ficohsa, Hoja de reclamación CNBS y Resolución de Banco Ficohsa a la hoja de reclamo CNBS. |
| 03.- Manifestación y solicitud por violación de derechos en este proceso por parte de la CNBS. |
Denunciante |
02/02/2021 |
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La CNBS esta incumpliendo la ley de procedimiento administrativo y violando derechos en favor del Banco denunciado, al negarse a notificar las actuaciones procesales a la denunciante, cuando la Constitución y la ley le obligan a ello. Cometiendo así, abuso de autoridad y violación a los deberes de los funcionarios, entre otros. Es la única institución del Estado que comete esta grave violación al debido proceso, derecho de defensa e igualdad ante la ley. |
| 04.- Comprobante de recepción de documentos por violación de derechos en este proceso por parte de la CNBS. |
CNBS / GPUF |
02/02/2021 |
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La CNBS recibió los siguientes documentos: Escrito de manifestación y solicitud. Enviado a la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF) |
| 05.- Comprobante de recepción de documentos por violación de derechos en este proceso por parte de la CNBS. |
CNBS / Secretaría General GPUF |
02/02/2021 |
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La CNBS recibió los siguientes documentos: Escrito de manifestación y solicitud. Enviado a la Secretaría General de la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF) |
| 06.- Correo electrónico solicitando intervención frente a las violación de derechos en este proceso por parte de la CNBS. |
Abogada Ethel Deras / Comisionada Presidenta CNBS |
15/02/2021 |
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También se envió copia a diversas autoridades externas a la CNBS, para que en el ambito de su competencia conozcan e intevengan sobre las violaciones de derechos cometidas por CNBS en este caso. Así como los abusos y excesos e incumplimietnos de la ley por parte de Banco Ficohsa |
| 07.- Solicitud de información pública de la CNBS |
CNBS / Trasparencia y acceso a la información pública |
19/02/2021 |
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Se solicitó información pública sobre como resuelve la CNBS en los casos contra Banco Ficohsa. Información, de la que no existe reserva ni privacidad legal alguna. |
| 08.- Comprobante de recepción de documentos por partre de CNBS de la solicitud de información pública |
CNBS / GPUF |
19/02/2021 |
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La CNBS recibió los siguientes documentos: Solicitud de información pública a Transparencia de la CNBS. Enviado a la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF) |
| 09.- Correo electrónico por parte de la CNBS enviando oficio y descargo de Banco Ficohsa a la reclamante |
CNBS / Oscar M. Velásquez Barahona |
22/02/2021 |
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La CNBS mediante oficio intentó justificar las violaciones de derechos cometidas en el proceso manifestadas y argumentadas contitucional y legalmete en el el escrito de fecha 02/02/202, y así también comunicadas a la presidenta de la CNBS, entre otras autoridades en fecha 15/02/2021. Sin embargo queda claro con el oficio de la CNBS que ésta no tiene la faculta ni la atribución para modificar el ningún proceso administratativo para restringir, disminuir y perjudicar los derechos, las oportunidades e igualdades procesales etc. |
| 10.- Escrito de pronunciamiento frente a los descargo de Banco Ficohsa |
Denunciante |
23/02/2021 |
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La reclamante de ve obligada a presenta un pronunciamiento frente a los descargo de Banco Ficohsa, ya que presentó pruebas falsas, modificando y alterando documentos privados alterando la verdad, incurriendo en delitos penales, entre otras cosas. |
| 11.- Comprobante de recepción de documentos del Escrito de pronunciamiento frente a los descargo de Banco Ficohsa |
Denunciante |
23/02/2021 |
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La CNBS recibió los siguientes documentos: Escrito de pronunciamiento frente a los descargo de Banco Ficohsa. Enviado a la Gerencia de Protección al Usuario Financiero (GPUF) |
| 12.- Correo Electrónico contestando el oficio de fecha 22/02/2021 enviado por Oscar M. Velásquez Barahona Especialista Legal de la CNBS |
Denunciante |
23/02/2021 |
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La reclamante de ve obligada a contestar el oficio de fecha 22/02/2021 enviado por Oscar M. Velásquez Barahona Especialista Legal de la CNBS, ya que se continua la posición ilegal y violatora por parte de la CNBS. Ilegalidad que ocaciona que la denunciante continue con las denuncias y acciones legales correspondientes. |
| 13.- Comparativa de historiales de pagos emitidos por Banco Ficohsa que todos han sido alterados, con información falsa y errada, versus, los pagos realizados por la denunciante demostrados en la libreta de banco, posteada por el mismo Banco Ficohsa. Así como el historial de descargos falso que presentó Banco Ficohsa ante la CNBS en el presente caso. |
Denunciante |
23/02/2021 |
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Se vuelve obligado para la denunciante, presentar esta comparativa, porque Banco Ficohsa presentó en su descargo documentos falsos o alterando la verdad en su beneficio. |
| 14.- Plan de amortización original que Banco Ficohsa entregó a la denunciante desde hace varios años atrás. |
Denunciante |
23/02/2021 |
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Se vuelve obligado para la denunciante, presentar el plan de amortizavión original que le entregó Banco Ficohsa, ya que ficohsa presentó un plan de amortización que no es el correcto. |
| 15.- Correo Electrónico que contiene en archivo adjunto la respuesta a la información pública solicitada a través de la oficina de trasparencia y acceso a la información pública de la CNBS. |
Oficial de información pública - CNBS |
05/03/2021 |
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La CNBS denegó al margen de la ley, proporcionar la información pública que se solicitó (numeral 7.- Solicitud de información pública), argumentado falsamente que la información solictada tiene reservade ley. Cuando nunca se solicitó ningún nombre de persona natural o jurídica, montos, teléfonos, direcciones, etc, a diferencia de BANHPROVI que no ocultó la información solicitada. Lo que constituye para la CNBS delitos. Y envia un mensaje que oculta y proteje a la parte denuncaida Banco Ficohsa. Sin importarle que diversas autoridades y organismos le estan observando en este caso. |
| 16.- Se presentó ante el IAIP recurso de revisión contra la CNBS por denegar al margen de la ley, información pública. De igual modo se envió copia por correo electrónico a la Secretaria General, así como a diversas instituciones y organismos nacionales e internacionales. |
Denunciante |
18/03/2021 |
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La CNBS, a sabiendas que no tiene ninguna reserva de ley sobre la información solicitada, denegó con abuso de autoridad la misma (numeral 7.- Solicitud de información pública). Volviendo su actuar un cúmulo de violaciones a derechos y delitos que serán en su momento denunciados. Mismos que también están siendo observados por diversas instituciones y organismos nacionales e internacionales. |
| 17.- Comprobante de recepción de documentos por parte del Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) a través de la plataforma SIELHO. Y Comprobante de acuse recibido por la Secretaria General del IAIP |
Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) |
18/03/2021 |
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| 18.- Manifestación, solicitud y denuncia contra Banco Ficohsa, por alteración de contrato e historial de pago falso por parte de Banco Ficohsa en este caso. Y a vez se presenta denuncia ante BANHPROVI. |
Denunciante |
20/04/2021 |
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La reclamante habiendo cumplido puntualmente todos los meses con el pago mensual del préstamo hipotecario con fondos de BANHPROVI. El Banco Ficohsa ha alterado y trastocado maliciosamente los pagos, ha falsificado el historial de pago y no ha traspasado el pago mensual (durante muchos meses) de la usuaria final, incumpliendo el contrato de intermediación y el contrato con la usuario final, produciendo graves daños y perjuicios a la denunciante o reclamante. |
| 19.- Comprobante de recepción de documentos CNBS / GPUF y Secretaría General de la CNBS de manifestación, solicitud y denuncia contra Banco Ficohsa |
CNBS / GPUF |
20/04/2021 |
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